Come ordinare

  1. Acquistare prodotti biologici non è mai stato così semplice:

    1. clicca sul tasto “Ordina la biocassetta” in home page e scegli i prodotti da inserire nella tua spesa;
    2. registrati al sito e compila il tuo profilo;
    3. segnalaci i prodotti non graditi e quelli che vorresti al loro posto;
    4. paga con carta di credito l'ordine oppure sempre con carta di credito acquista un coupon.
    5. ATTENZIONE: l'ordine minimo è una biocassetta.
  2. Una volta inviato l'ordine:

    1. riceverai subito una e-mail di conferma in cui sarà confermata la tua bio-spesa;
    2. sarai chiamato il più presto possibile per concordare il giorno e l'orario di consegna più comodo per te e più funzionale per noi.
  3. Ordini e consegne successivi:

    1. sarai sempre aggiornato sulle novità di catalogo e sui prodotti di stagione che andranno a riempire le biocassette richieste;
    2. ogni giovedì, cliccando su Questa settimana, potrai conoscere la composizione della tua biocassetta;
    3. se non avrai sospeso o annullato il tuo ordine, Bio in Casa! continuerà a consegnarti la biocassetta della settimana, all'orario e all'indirizzo già concordati;
    4. se avrai acquistato un coupon l'importo della tua spesa verrà sottratto dal saldo alla consegna.
  4. Sospendere o annullare l'ordine:

    1. per sospendere o annullare il servizio, dovrai semplicemente entrare nel tuo profilo, nella sezione Il tuo ordine e cliccare sul pulsante corrispondente entro e non oltre le 15,30 della domenica della settimana che inizia il primo lunedì seguente.
  5. Fatturazione

    1. Alla fine di ogni mese, Bio in casa invierà; per e-mail a ciascuno dei suoi clienti una fattura cumulativa di tutte le ordinazioni effettuate nel mese stesso.